Trả lời ngắn: BuzzSumo cho biết nội dung nào đang được chia sẻ nhiều nhất về một chủ đề — dùng để tìm ý tưởng bài viết dựa trên bằng chứng thay vì phỏng đoán.
Hạn chế tại Việt Nam: dữ liệu về nội dung tiếng Việt còn mỏng, nên giá trị giảm đáng kể.
Tìm ý tưởng dựa trên dữ liệu nghĩa là gì?
Cách làm nội dung phổ biến là ngồi họp và nghĩ ra chủ đề. Kết quả phụ thuộc hoàn toàn vào việc người trong phòng đoán đúng hay sai về điều khán giả quan tâm.
BuzzSumo thay phỏng đoán bằng quan sát: nhập một chủ đề, nó liệt kê các bài viết được chia sẻ nhiều nhất về chủ đề đó trong khoảng thời gian bạn chọn.
Bạn thấy được định dạng nào lan xa hơn, góc tiếp cận nào được hưởng ứng, và tiêu đề kiểu gì khiến người ta bấm vào.
Đây không phải công thức đảm bảo thành công, nhưng nó thu hẹp phạm vi phỏng đoán đáng kể — và với đội làm nội dung ít người, việc chọn đúng chủ đề quan trọng hơn nhiều so với việc viết hay hơn một chút.
BuzzSumo làm được gì?
| Việc | Mức độ | Ghi chú |
|---|---|---|
| Tìm nội dung được chia sẻ nhiều | Rất tốt | Chức năng gốc và mạnh nhất |
| Phân tích nội dung của đối thủ | Rất tốt | Bài nào của họ lan xa nhất |
| Tìm người có ảnh hưởng theo chủ đề | Tốt | Ai hay chia sẻ nội dung mảng này |
| Theo dõi nhắc tới thương hiệu | Tốt | Cảnh báo khi có bài viết nhắc tên bạn |
| Phát hiện chủ đề đang nổi lên | Tốt | Hữu ích với ngành thay đổi nhanh |
| Tìm cơ hội đặt liên kết | Tốt | Ai đã dẫn nguồn nội dung tương tự |
| Dữ liệu nội dung tiếng Việt | Kém | Hạn chế lớn nhất với người dùng Việt |
| Chi phí | Kém | Cao so với tần suất sử dụng thực tế |
| Bản miễn phí | Hạn chế | Chỉ đủ xem thử vài kết quả |
Ai nên dùng BuzzSumo?
- Đội làm nội dung bằng tiếng Anh — nhóm khai thác được đầy đủ dữ liệu.
- Doanh nghiệp hướng tới thị trường quốc tế — nơi kho dữ liệu phong phú nhất.
- Người làm quan hệ báo chí — tìm nhà báo và trang đã viết về chủ đề liên quan.
- Đội xây liên kết cho website — tìm nơi đã dẫn nguồn nội dung tương tự.
Giá trị giảm nhiều nếu bạn chỉ làm nội dung tiếng Việt cho thị trường trong nước.
Đọc dữ liệu chia sẻ thế nào cho đúng
Con số lượt chia sẻ dễ dẫn tới kết luận sai nếu nhìn một cách máy móc.
| Điều bạn thấy | Kết luận sai | Cách hiểu đúng |
|---|---|---|
| Bài có lượt chia sẻ rất cao | Chủ đề này chắc chắn hiệu quả | Có thể do thương hiệu lớn đăng, không do chủ đề |
| Dạng danh sách được chia sẻ nhiều | Nên viết toàn bài dạng danh sách | Dễ chia sẻ không đồng nghĩa mang lại khách |
| Chủ đề ít bài viết | Cơ hội bỏ ngỏ, nên làm ngay | Có thể vì không ai quan tâm tới nó |
| Đối thủ có bài rất nổi | Nên viết lại chủ đề đó hay hơn | Xem bài đó thiếu gì rồi bổ sung góc mới |
| Chủ đề đang nổi lên nhanh | Đuổi theo ngay lập tức | Cân nhắc nó có liên quan tới sản phẩm không |
Quy trình lập kế hoạch nội dung một quý
- Liệt kê câu hỏi khách hàng hay hỏi nhất (1 ngày) — Nguồn ý tưởng tốt nhất và miễn phí.
- Tra cứu từng chủ đề để xem đã có gì (1 ngày) — Biết mình đang cạnh tranh với nội dung nào.
- Tìm góc tiếp cận chưa ai làm (1 ngày) — Đây mới là chỗ tạo khác biệt.
- Xếp thứ tự theo mức gần với việc bán hàng (nửa ngày) — Ưu tiên chủ đề gần quyết định mua.
- Lập lịch xuất bản cả quý (nửa ngày) — Đều đặn quan trọng hơn nhiều so với số lượng.
- Đánh giá sau ba tháng (1 ngày) — Xem bài nào mang về khách, không chỉ bài nào nhiều lượt xem.
Với nội dung tiếng Việt thì dùng gì thay thế?
Đây là câu hỏi thực tế nhất, vì phần lớn người đọc bài này làm nội dung cho thị trường trong nước.
Nguồn ý tưởng đáng tin cậy nhất không phải công cụ quốc tế mà là chính khách hàng của bạn: câu hỏi họ nhắn tới, thắc mắc lặp đi lặp lại của bộ phận bán hàng, và những gì người ta hỏi nhau trong các nhóm chuyên môn.
Bổ sung thêm dữ liệu từ công cụ nghiên cứu từ khoá như Semrush hoặc từ chính công cụ quản trị website của bạn để biết người ta đang tìm gì bằng tiếng Việt. Kết hợp hai nguồn này thường cho kế hoạch nội dung sát thực tế hơn nhiều so với việc dựa vào dữ liệu chia sẻ của thị trường nước ngoài.
Hạn chế cần biết
Dữ liệu tiếng Việt mỏng
Đây là hạn chế quyết định với phần lớn doanh nghiệp trong nước.
Chi phí cao so với tần suất dùng
Phần lớn đội chỉ cần tra cứu vài lần mỗi quý khi lập kế hoạch nội dung.
Bản miễn phí rất hạn chế
Chỉ đủ xem vài kết quả, không đủ để đánh giá công cụ nghiêm túc.
Lượt chia sẻ không phản ánh giá trị kinh doanh
Dễ dẫn tới việc chạy theo nội dung lan xa mà không mang lại khách.
Không giúp bạn viết nội dung tốt hơn
Nó chỉ ra nên viết gì, còn chất lượng bài vẫn phụ thuộc vào bạn.
BuzzSumo so với các công cụ khác
| Tiêu chí | BuzzSumo | Semrush | Similarweb | Google Analytics |
|---|---|---|---|---|
| Tìm nội dung được chia sẻ nhiều | Tốt nhất | Khá | Không | Không |
| Nghiên cứu từ khoá tìm kiếm | Hạn chế | Tốt nhất | Khá | Khá |
| Phân tích đối thủ | Tốt | Rất tốt | Rất tốt | Không |
| Dữ liệu tiếng Việt | Kém | Khá | Kém | Rất tốt |
| Chi phí | Cao | Cao | Rất cao | Miễn phí |
| Đo hiệu quả nội dung của bạn | Khá | Tốt | Khá | Tốt nhất |
Xem thêm đánh giá Semrush, đánh giá Similarweb, đánh giá Google Analytics, đánh giá Surfer SEO, hoặc duyệt công cụ nội dung marketing.
Kết luận
BuzzSumo là công cụ tốt cho việc nó được sinh ra: thay phỏng đoán bằng quan sát khi lập kế hoạch nội dung.
Nhưng giá trị của nó phụ thuộc hoàn toàn vào việc có dữ liệu cho thị trường của bạn hay không. Với nội dung tiếng Anh, kho dữ liệu phong phú và các phân tích đáng tin. Với nội dung tiếng Việt, bạn thường nhận được quá ít kết quả để rút ra kết luận nào.
Với doanh nghiệp Việt Nam làm nội dung cho thị trường trong nước, hãy đầu tư công sức vào nguồn dữ liệu gần hơn: câu hỏi thực tế của khách hàng và dữ liệu tìm kiếm bằng tiếng Việt. Hai nguồn đó vừa sát thực tế hơn vừa không tốn chi phí đáng kể nào.