Trả lời ngắn: Phần lớn người dùng gặp McAfee vì máy tính mới mua đã cài sẵn bản dùng thử, chứ không phải vì họ chọn nó.
Điểm khó chịu: gỡ bỏ hoàn toàn thường cần tới công cụ gỡ riêng của hãng.
Vì sao máy mới lại có sẵn phần mềm bảo vệ?
Khi bạn mua một chiếc laptop mới, trong máy thường đã có sẵn vài phần mềm bạn không yêu cầu.
Đây là kết quả của thoả thuận thương mại: hãng phần mềm trả tiền cho nhà sản xuất máy tính để được cài sẵn, đổi lại họ tiếp cận được người dùng ngay từ lần khởi động đầu tiên.
Bản cài sẵn thường là bản dùng thử ba mươi tới chín mươi ngày. Sau đó nó bắt đầu hiện thông báo hết hạn và mời bạn trả tiền.
Vấn đề là trong thời gian dùng thử, nó vô hiệu hoá lớp bảo vệ có sẵn của Windows. Khi bản dùng thử hết hạn mà người dùng không mua và cũng không gỡ, máy rơi vào trạng thái nguy hiểm nhất: phần mềm cũ đã ngừng bảo vệ còn lớp mặc định thì vẫn đang bị tắt.
McAfee làm được gì?
| Việc | Mức độ | Ghi chú |
|---|---|---|
| Tỷ lệ phát hiện mã độc | Tốt | Đã cải thiện nhiều so với trước đây |
| Bảo vệ nhiều thiết bị bằng một gói | Tốt | Gói gia đình cho số lượng lớn |
| Giám sát rò rỉ thông tin cá nhân | Tốt | Cảnh báo khi dữ liệu xuất hiện trong vụ lộ |
| Chặn trang lừa đảo | Tốt | Có tiện ích trình duyệt riêng |
| Có bản cho điện thoại | Tốt | Nằm trong cùng gói |
| Mức làm chậm máy | Khá | Nặng, nhất là lúc quét nền |
| Số thông báo và lời mời | Kém | Rất nhiều, kể cả sau khi đã mua |
| Gỡ bỏ hoàn toàn | Kém | Thường cần công cụ gỡ riêng của hãng |
| Cách tiếp cận người dùng | Kém | Chủ yếu qua việc cài sẵn trên máy mới |
Ai nên dùng McAfee?
- Gia đình cần bảo vệ rất nhiều thiết bị bằng một gói — giá tính theo đầu thiết bị khá tốt.
- Người đã mua kèm máy và thấy dùng ổn — không có lý do cấp bách phải đổi.
- Ai muốn dịch vụ giám sát thông tin cá nhân bị lộ — phần này làm khá đầy đủ.
Nên gỡ và chọn lại nếu bạn chưa từng chủ động chọn nó — công cụ sẵn của Windows đã đủ, hoặc ESET nếu bạn muốn trả tiền cho thứ nhẹ hơn.
Nên làm gì với máy tính mới mua?
Đây là danh sách việc nên làm trong giờ đầu tiên, trước khi bắt đầu dùng máy thật.
| Việc | Vì sao nên làm |
|---|---|
| Xem danh sách phần mềm đã cài sẵn | Biết máy đang có gì mình không yêu cầu |
| Gỡ bản dùng thử phần mềm bảo vệ nếu không định mua | Tránh rơi vào trạng thái không được bảo vệ |
| Bật lại lớp bảo vệ có sẵn của hệ điều hành | Kiểm tra sau khi gỡ, không mặc nhiên cho là đã bật |
| Gỡ các phần mềm quảng cáo của nhà sản xuất | Máy nhẹ hơn và bớt thông báo |
| Cập nhật hệ điều hành ngay | Máy trong kho có thể đã cũ vài tháng |
| Kiểm tra sức khoẻ ổ cứng | Hàng mới vẫn có thể lỗi, còn hạn đổi trả |
Quy trình gỡ sạch phần mềm bảo vệ cài sẵn
- Gỡ bằng công cụ gỡ thông thường trước (15 phút) — Để nó tự dọn phần nó biết.
- Tải công cụ gỡ chuyên dụng của chính hãng đó (10 phút) — Hầu hết hãng đều có, tìm trên trang hỗ trợ.
- Chạy công cụ chuyên dụng và khởi động lại (20 phút) — Bước dọn phần sót ở tầng sâu.
- Kiểm tra lớp bảo vệ mặc định đã bật chưa (5 phút) — Bước không được bỏ.
- Chạy một lần quét toàn bộ (1 giờ) — Xác nhận máy sạch trước khi dùng.
- Cài phần mềm thay thế nếu bạn cần (30 phút) — Chỉ một phần mềm thường trực.
Vì sao trình gỡ thông thường không dọn được hết?
Lý do nằm ở cách phần mềm bảo vệ hoạt động trên hệ điều hành.
Để kiểm tra được mọi tệp trước khi chúng được mở, phần mềm này phải cài driver ở tầng rất sâu, đăng ký dịch vụ chạy cùng hệ thống, và chen vào luồng xử lý mạng.
Những thành phần đó được thiết kế để khó bị tắt — chính là để mã độc không vô hiệu hoá được lớp bảo vệ. Đặc tính ấy quay lại gây khó khi bạn muốn gỡ chúng một cách hợp pháp.
Trình gỡ thông thường chạy trong môi trường Windows bình thường nên không xoá được các thành phần đang khoá. Công cụ gỡ chuyên dụng của hãng biết chính xác cần dừng dịch vụ nào theo thứ tự nào, và thường yêu cầu khởi động lại để hoàn tất việc xoá những tệp đang bị giữ.
Hạn chế cần biết
Chủ yếu tiếp cận người dùng bằng cách cài sẵn
Nhiều người dùng nó mà chưa từng chủ động chọn.
Gỡ bỏ hoàn toàn cần công cụ riêng
Trình gỡ thông thường thường để sót thành phần.
Rất nhiều thông báo và lời mời
Xuất hiện cả khi bạn đã mua bản trả phí.
Nặng máy khi chạy quét nền
Cảm nhận rõ trên máy văn phòng cấu hình phổ thông.
Vô hiệu hoá lớp bảo vệ mặc định khi cài
Gây rủi ro nếu bản dùng thử hết hạn mà không ai để ý.
McAfee so với các phần mềm khác
| Tiêu chí | McAfee | Norton | Công cụ sẵn của Windows |
|---|---|---|---|
| Tỷ lệ phát hiện | Tốt | Tốt | Tốt |
| Bảo vệ nhiều thiết bị | Tốt nhất | Rất tốt | Khá |
| Mức làm chậm máy | Khá | Khá | Rất tốt |
| Dễ gỡ bỏ | Kém | Khá | Không cần gỡ |
| Số thông báo làm phiền | Kém | Khá | Không có |
| Chi phí | Vừa | Vừa | Miễn phí |
Xem thêm đánh giá Norton, đánh giá ESET, đánh giá Malwarebytes, hoặc duyệt nhóm bảo mật và mật khẩu.
Kết luận
McAfee đáng cân nhắc nếu bạn cần bảo vệ rất nhiều thiết bị trong nhà bằng một gói duy nhất — đó là điểm mạnh thật của nó về mặt chi phí.
Nhưng nếu bạn đang dùng nó chỉ vì máy mới có sẵn, hãy dừng lại và quyết định một cách chủ động. Đó là lựa chọn của nhà sản xuất máy tính, không phải của bạn.
Và dù bạn giữ hay gỡ, hãy kiểm tra một điều: máy bạn hiện có đúng một phần mềm bảo vệ đang hoạt động. Trạng thái tệ nhất là bản dùng thử đã hết hạn còn lớp mặc định thì vẫn bị tắt.
