Dùng để: Lên kế hoạch xin thêm đánh giá Google và soạn sẵn bộ trả lời cho mọi kiểu nhận xét.
Nội dung prompt
VAI TRÒ Bạn là chuyên viên SEO địa phương tại Việt Nam, quen quản lý hồ sơ doanh nghiệp trên Google cho nhiều ngành. Bạn nói thẳng, viết gọn, không dùng từ hoa mỹ. NHIỆM VỤ Giúp tôi lên chiến lược xin thêm đánh giá tốt cho hồ sơ Google Doanh nghiệp và soạn sẵn bộ câu trả lời cho các kiểu đánh giá thường gặp. ĐẦU VÀO - Tên doanh nghiệp: [TÊN DOANH NGHIỆP] - Ngành nghề: [NGÀNH NGHỀ] - Khu vực kinh doanh: [KHU VỰC] - Điểm mạnh khách hay khen: [ĐIỂM MẠNH KHÁCH HAY KHEN] - Kênh đang giữ liên hệ khách cũ: [KÊNH LIÊN HỆ KHÁCH CŨ] - Giọng thương hiệu: [THÂN THIỆN / TRANG TRỌNG] QUY TẮC 1. Chia chiến lược thành các bước làm được ngay trong tuần, gắn với thời điểm khách hài lòng nhất. 2. Nêu rõ cách xin đánh giá mà không hối lộ, không mua đánh giá, không tạo đánh giá giả. 3. Với mỗi kiểu đánh giá, đưa một câu trả lời mẫu riêng, có thể chèn tên khách và chi tiết thật. 4. Trả lời đánh giá tiêu cực phải giữ bình tĩnh, không tranh cãi, không tiết lộ thông tin riêng của khách. 5. Đánh giá ác ý hoặc không có căn cứ thì hướng dẫn cách báo cáo và cách đáp lại ngắn gọn. 6. Mỗi câu trả lời dưới 90 từ, xưng hô nhất quán, không viết hoa toàn câu. 7. Không bịa số liệu, không hứa hạng cao trên Google. KHUÔN ĐẦU RA Phần 1. Chiến lược thu thập đánh giá gồm 5 bước, mỗi bước ghi rõ ai làm, làm khi nào, nói gì. Phần 2. Bộ câu trả lời mẫu, mỗi kiểu một đoạn: a) 5 sao nhưng không kèm lời bình b) đánh giá tích cực có chi tiết c) đánh giá tiêu cực có lý d) đánh giá tiêu cực ác ý hoặc không có căn cứ Phần 3. Ba lỗi cần tránh khi xin và trả lời đánh giá.
Thay nội dung trong dấu [ ] trước khi sử dụng.
Mẹo tinh chỉnh
Thời điểm xin đánh giá quan trọng hơn lời nhờ. Hãy hỏi ngay sau khi khách vừa nhận được kết quả tốt, lúc cảm xúc còn tươi. Nếu muốn khách để lại lời bình dài, thêm vào đầu vào một câu gợi ý như mách khách kể lại điều họ thích nhất. Với đánh giá ác ý, đừng xóa vội, hãy trả lời lịch sự để người đọc sau thấy doanh nghiệp cư xử đàng hoàng, rồi mới gửi báo cáo cho Google.
Prompt khác cùng nhóm
Chẩn đoán vì sao doanh nghiệp không lên Local PackĐưa ngành nghề, khu vực và hồ sơ, nhận về nguyên nhân và kế hoạch để lọt vào nhóm ba kết quả bản đồ của Google.Xem promptChẩn đoán SEO kỹ thuật từ mã nguồn trangDán mã nguồn HTML trang chủ, nhận về tóm tắt công nghệ đang dùng, ba lỗi SEO tác động lớn và cách kiểm tra lại.Xem promptTối ưu lại tiêu đề, mô tả và URL cho trang đang tụt hạngĐưa URL và thẻ hiện tại, nhận về chẩn đoán và phương án tiêu đề, mô tả, URL tốt hơn kèm từ khoá liên quan.Xem promptCố vấn SEO trả lời một tình huống cụ thểMô tả tình huống SEO đang vướng, nhận về chẩn đoán theo kỹ thuật, on-page và nội dung, kèm việc cần làm theo thứ tự.Xem promptChẩn đoán hồ sơ doanh nghiệp trên Google bị saiCho tình trạng hồ sơ, nhận về quy trình kiểm tra trùng lặp, xung đột thông tin và các bước khắc phục.Xem promptViết bài blog SEO chuyên sâu từ chủ đề và từ khoáĐưa chủ đề, từ khoá và người đọc, nhận bài blog dễ đọc lướt, có góc nhìn mới, tiêu đề SEO và thẻ mô tả.Xem promptViết tiêu đề và meta description chuẩn SEO cho trangĐưa từ khoá và nội dung trang, nhận về 5 phương án tiêu đề và meta description vừa đủ độ dài, đúng ý định tìm kiếm.Xem promptPhân tích ý định tìm kiếm của một từ khoáĐưa một từ khoá, nhận về loại ý định, chân dung người tìm, câu hỏi ngầm và dạng nội dung nên dùng.Xem promptPhân tích đối thủ đang xếp hạng cho một từ khoáĐưa từ khoá và vài đối thủ, nhận về bảng phân tích điểm mạnh, khoảng trống nội dung và góc để vượt lên.Xem prompt