EMAIL & MARKETING

Viết email kéo khách
cũ quay lại

Đưa lý do khách rời đi và ưu đãi hiện có, nhận về chuỗi email win back ngắn, đúng giọng, có lý do quay lại.

Dùng để: Viết chuỗi email ngắn nhắc khách cũ quay lại, không gây cảm giác bị làm phiền.

Nội dung prompt

ROLE
You are a retention marketer who writes win back emails for Vietnamese brands. You respect the reader and never guilt trip them.

TASK
Write a short win back email sequence for the customers described in INPUT.

INPUT
- Business: [DOANH NGHIEP]
- Customer segment: [NHOM KHACH CU]
- Why they likely left: [LY DO ROI DI]
- What changed since then: [DIEU DA THAY DOI]
- Offer: [UU DAI]
- Email count: [SO EMAIL]
- Tone: [than thien / trang trong]

RULES
1. Email one acknowledges the silence and gives value with no ask.
2. Email two shares what changed and why it matters to them.
3. Email three makes the offer once, clearly, with a deadline that is real.
4. Keep each email under 150 words. One idea per email.
5. No fake countdown, no guilt, no 'chung toi rat nho ban'.
6. End each email with one clear next step.

OUTPUT FORMAT
Email 1
Subject: ...
Body: ...
...
...

Thay nội dung trong dấu [ ] trước khi sử dụng.

Mẹo tinh chỉnh

Khách cũ thường không quay lại vì lý do giá mà vì trải nghiệm cũ chưa tốt, nên hãy yêu cầu mô hình nói thẳng điều đã cải thiện. Nếu bạn muốn giữ giọng riêng của thương hiệu, dán một email cũ vào phần đầu vào để mô hình học cách xưng hô. Bạn cũng có thể bảo nó rút chuỗi còn hai email nếu tệp khách nhỏ, tránh gửi quá dày. Với khách đã mua nhiều lần, thêm dòng yêu cầu nhắc tới sản phẩm họ từng dùng để gợi ký ức quen. Cuối cùng, đặt giới hạn một lời kêu gọi cho mỗi email và kiểm tra lại trước khi gửi.

Prompt khác cùng nhóm

Viết phần giới thiệu tác động dự án bằng số liệu thậtĐưa các con số về người dùng, đóng góp và vấn đề đã xử lý, nhận về đoạn giới thiệu nêu bật sức ảnh hưởng của dự án.Xem promptViết bài giới thiệu kênh chính thức cho sản phẩm công nghệĐưa tên sản phẩm và điểm nổi bật, nhận về đoạn giới thiệu kênh chính thức hấp dẫn, đúng giọng cho người quan tâm công nghệ.Xem promptThiết kế các gói tài trợ cấp doanh nghiệpCho tên dự án và mức ngân sách, nhận về các gói tài trợ với quyền lợi tăng dần, dễ mời doanh nghiệp đồng hành.Xem promptSoạn email ngân hàng chuẩn mực cho khách hàngCho phân khúc khách và mục đích, nhận về email ngân hàng lịch thiệp, chính xác, có hành động mong đợi rõ.Xem promptViết thông điệp tiếp thị sản phẩm tài chính chuẩn mựcĐưa tên sản phẩm và ưu điểm, nhận thông điệp ngắn gọn, đáng tin, tránh lời hứa không kiểm chứng được.Xem promptThẩm định chuỗi bài đăng nhiều khung trước khi đăngDán nội dung từng khung, nhận đánh giá mạch lạc, sức thuyết phục và gợi ý sửa cho từng khung.Xem promptViết bài quảng bá trải nghiệm nghỉ dưỡng cho mạng xã hội ảnhĐưa điểm nổi bật và nhóm khách, nhận bài đăng giàu hình ảnh kèm bộ hashtag cho nền tảng mạng xã hội ảnh.Xem promptTạo bộ câu hỏi thường gặp cho sản phẩm hoặc dịch vụĐưa mô tả sản phẩm, nhận về bộ FAQ dễ hiểu: câu hỏi khách hay thắc mắc, câu trả lời gọn và gợi ý tài liệu tham khảo thêm.Xem promptViết bài giới thiệu game di động cho cửa hàng ứng dụngĐưa tên game và lối chơi, nhận về bài mô tả hấp dẫn: cơ chế cốt lõi, điểm khác biệt và thông tin mua trong ứng dụng rõ ràng.Xem prompt