ClickFunnels và Shopify hay bị đặt lên bàn cân như hai đối thủ, nhưng thực ra chúng giải hai bài toán khác nhau. ClickFunnels sinh ra để dựng phễu bán một sản phẩm hoặc một khoá học và tối ưu tỉ lệ chốt. Shopify sinh ra để vận hành một cửa hàng nhiều mặt hàng, có kho, có đơn, có cả bán tại quầy. Chọn nhầm hướng thì trả tiền cho thứ mình không cần.
Nếu bạn đang bán ở Việt Nam, câu hỏi thật ra không phải cái nào tốt hơn, mà là bạn đang bán theo kiểu nào. Bài này so hai công cụ theo giá và tính năng lấy từ trang chính thức của hãng, rồi gợi ý cả những lựa chọn rẻ hơn nếu ngân sách còn hẹp.
Bài toán của bạn quyết định lựa chọn
Hãy hỏi mình một câu trước: bạn bán một thứ hay bán nhiều thứ. Nếu bạn tập trung đẩy một offer, ví dụ một khoá học, một combo, một dịch vụ, và muốn dẫn khách qua từng bước từ trang giới thiệu đến trang thanh toán rồi upsell, đó là địa hạt của phễu. Nếu bạn có danh mục hàng chục hoặc hàng trăm mặt hàng, cần quản lý tồn kho, mã SKU, vận chuyển và có thể bán cả ở cửa hàng vật lý, đó là địa hạt của cửa hàng.
Nói ngắn gọn: ClickFunnels tối ưu cho chuyển đổi trên một luồng bán, còn Shopify tối ưu cho vận hành một cửa hàng đầy đủ. Nhiều người bán lớn thậm chí dùng cả hai, phễu để thu khách và cửa hàng để bán phần còn lại.
Giá: hai mức rất khác nhau
Đây là chỗ hai bên cách biệt rõ nhất. Theo trang giá chính thức, ClickFunnels bắt đầu ở gói Launch 97 USD một tháng, gói Scale 197 USD, gói Optimize 297 USD, trả theo năm thì rẻ hơn còn khoảng 81, 164 và 248 USD một tháng. Mọi gói có bản dùng thử 14 ngày.
Shopify rẻ hơn nhiều ở điểm khởi đầu: gói Basic 25 USD một tháng, gói Grow 65 USD, gói Advanced 399 USD, trả theo năm còn lần lượt khoảng 19, 49 và 299 USD một tháng. Shopify cũng đang có khuyến mại cho người mới. Điểm cần lưu ý là Shopify thu thêm phí giao dịch nếu bạn không dùng cổng thanh toán của họ, và bản POS Pro để bán tại quầy tính thêm 89 USD một tháng cho mỗi điểm bán.
Nhìn con số khởi đầu, Shopify vào cửa dễ hơn hẳn. Nhưng đừng chỉ so giá gói, hãy so cái bạn thật sự dùng.
ClickFunnels mạnh ở đâu
ClickFunnels gói gần như trọn bộ công cụ bán trong một chỗ. Trình dựng phễu kéo thả cho phép ghép trang giới thiệu, trang bán, trang thanh toán và bước upsell thành một luồng liền mạch. Kèm theo là trình dựng landing page không giới hạn, email marketing với hạn mức liên hệ và lượng email khác nhau theo gói, khả năng dựng và bán khoá học, một CRM để theo dõi pipeline bán từ gói Scale trở lên, trang thanh toán tối ưu chuyển đổi, và thử nghiệm A/B cho cả phễu lẫn chiến dịch email.
Điểm hấp dẫn là bạn không phải ghép nhiều dịch vụ rời. Với người bán khoá học hay dịch vụ, có sẵn email và trang bán trong một tài khoản giúp đỡ đau đầu. Đổi lại, mức giá khởi đầu 97 USD là rào cản thật với người mới ở Việt Nam.
Shopify mạnh ở đâu
Shopify là bộ máy vận hành cửa hàng. Bạn được một cửa hàng trực tuyến đầy đủ, quản lý kho và đơn hàng, xử lý vận chuyển, bán trên mạng xã hội và các sàn, và bán trực tiếp tại quầy qua POS. Shopify quảng bá trang thanh toán của họ là loại chuyển đổi tốt bậc nhất và có mặt ở mọi gói.
Điểm cộng lớn là hệ sinh thái ứng dụng và khả năng mở rộng khi cửa hàng lớn dần, từ vài sản phẩm lên hàng nghìn mà không phải đổi nền tảng. Nếu bạn cần quản lý tồn kho nghiêm túc và bán đa kênh, Shopify là công cụ được dựng đúng cho việc đó.
Chọn cái nào cho từng kiểu người bán
Nếu bạn bán khoá học, dịch vụ tư vấn, hay đẩy một offer duy nhất và muốn tối ưu từng bước chốt đơn, ClickFunnels hợp hơn, miễn là bạn chịu được mức phí. Nếu bạn mở cửa hàng nhiều mặt hàng, cần kho và đơn gọn gàng, hoặc có cả cửa hàng vật lý, Shopify là lựa chọn tự nhiên và vào cửa rẻ hơn.
Với người bán Việt Nam mới bắt đầu, hãy tính thêm phần thanh toán và vận chuyển nội địa, vì đó mới là chỗ phát sinh chi phí và công sức thật, chứ không chỉ giá gói phần mềm.
Một cách thử ít rủi ro là tận dụng bản dùng thử của cả hai. ClickFunnels cho dùng thử 14 ngày và có chính sách hoàn tiền trong 30 ngày, còn Shopify có gói mở đầu giá rất thấp cho người mới. Hãy dựng thật một luồng bán nhỏ trên mỗi bên, cho chạy vài đơn thử, rồi xem công cụ nào khớp với cách bạn làm việc trước khi cam kết trả theo năm. Đừng quyết chỉ dựa trên ảnh chụp giao diện hay lời quảng cáo, vì cảm giác khi tự tay dựng phễu hay nhập sản phẩm mới là thứ nói cho bạn biết bên nào hợp.
Lựa chọn thay thế trên site
Nếu 97 USD một tháng là quá tay cho một phễu, Systeme.io làm gần đúng việc của ClickFunnels ở mức rẻ hơn nhiều, gồm phễu, email và khoá học. Muốn tự chủ hoàn toàn và không trả phí tháng nền tảng, bạn có thể dựng cửa hàng bằng WooCommerce trên WordPress, đổi lại là phải tự lo kỹ thuật.
Nếu chỉ cần trang đích để chạy quảng cáo, Leadpages hay Unbounce gọn và rẻ hơn cả hai. Còn nếu bạn bán ở Việt Nam và cần công cụ hiểu thị trường trong nước, có tích hợp vận chuyển và thanh toán nội địa sẵn, hãy xem Sapo, Haravan và KiotViet.
Kết luận
Đừng chọn theo tên tuổi, hãy chọn theo cách bạn bán. Một offer cần tối ưu chốt thì nghiêng về phễu, một danh mục cần vận hành thì nghiêng về cửa hàng. Giá và tính năng có thể thay đổi, nên trước khi trả tiền hãy kiểm tra lại tại trang giá của ClickFunnels và Shopify để chắc con số mới nhất.
